2008年04月21日
「チャンクダウン・パート２」
■皆さん、こんにちは！コーチのＡくんです。
今日も1日楽しく元気にすごしましょう！
■今日のテーマ「チャンクダウン・パート２」です！
■昨日は「チャンクダウン」についてお話をさせて頂きましたが、
例題がちょっとわかりにくかったかな？と反省の意を込めて、
もう一度、「チャンクダウン」についてお話をさせて頂きますね！！
■チャンクダウンとは、相手の喋った事に対して、
その事が具体化していないのなら、具体化できる言葉に
かたまりをほぐしてあげることだと説明させて頂きました。
■では、早速、例題をみていきましょう！
《チャンクダウン前》
部下：「昨日は、勉強会に出席させて頂いてどうも有難う御座いました」
上司：「勉強会はどうだった？」
部下：「とても参考になりました」
上司：「それは良かった。これからも是非頑張りなさい」
部下：「はい、有難う御座います」
■これをチャンクダウンを使い会話をしていくと！！
《チャンクダウン後》
部下：「昨日は、勉強会に出席させて頂いてどうも有難う御座いました」
上司：「勉強会はどうだった？」
部下：「とても参考になりました」
上司：「それは良かった～！ところで聞かせてほしいんだが、
どんなところが参考になったのかな？」
部下：「経営に関する知識が得られたところです」
上司：「経営の知識かあ！経営の知識っていうと？」
部下：「はい、人の動かし方やリーダーシップなどです」
上司：「人の動かし方やリーダーシップに興味があるの？」
部下：「はい、とても興味があります」
上司：「もう少し具体的に言うと、どんなところに興味があるのかな？」
部下：「はい、リーダーシップを発揮して、リーダーとして
ふさわしい人間になりたいと思っています」
上司：「なるほど！君にとってリーダーシップを発揮する
ということはどういう事なのかな？」
部下：「周りのトラブル時にいちはやく対応したりフォローするとか。」
上司：「なるほど！他には？」
部下：「会議などで自分の意見を積極的に発言するとか」
上司：「なるほど！他にはあるかい？」
部下：「周りの人のモチベーションを上げるとか」
上司：「なるほど！君はトラブル時にいちはやく対応したり、
フォローしたり、また、会議などで自分の意見を
積極的に言ったり、周りの人のモチベーションを
上げるためにリーダーシップを発揮したいと考えているんだね」
部下：「はい、そうです！」
上司：「では、具体的にすぐに出来そうな事ってあるかな？」
部下：「はい、明日、会議があるので、以前から考えている
改善案を発表してみます。」
上司：「他にはどうかな？」
部下：「はい、周りの人が、今どんな事を問題と感じているのか、
飲み会を開いて、情報収集したいと思います。
他にもまだまだありますよ！・・・・」
■このようにですね、かたまりをほぐしてやり、
具体的な言葉に落とし込み、行動が出来るところまで
ほぐしていきます！
■具体的に行動を起こす案まで出てきましたが、
自分の中から出てきた答えというのがポイントです。
これが、もし上司の指示でやるものだと、
やらされている感が出てしまい、やる気が向上しません。
しかし、自分の中から出している答えはどうですか？
本心からやりたいと思えますよね？
■このようにですね、チャンクダウンしてかたまりを
ほぐしてやり、そこに行き着くまでの過程を共有し、
具体的な行動を起こすところまで持っていくわけです。
■実際にコーチングを経験して頂くと、よくわかるのですが、
今の説明で伝わりましたかね？
チャンクダウンはとても有効なので
是非、皆さん、試してみて下さいね！！
最後まで読んで頂き有難う御座いました。
皆様の少しでもお役に立てれば幸いです。
※このブログを読んで頂いている皆様！！感謝しております！！
もし、よろしければ読者登録をしてみてくださいね！
ブログが更新した時にお知らせがいきますので便利ですよ！
■※只今、無料体験コーチング実施中です。
詳しくは４月10日付けのブログをご参照下さい。
今日も1日楽しく元気にすごしましょう！
■今日のテーマ「チャンクダウン・パート２」です！
■昨日は「チャンクダウン」についてお話をさせて頂きましたが、
例題がちょっとわかりにくかったかな？と反省の意を込めて、
もう一度、「チャンクダウン」についてお話をさせて頂きますね！！
■チャンクダウンとは、相手の喋った事に対して、
その事が具体化していないのなら、具体化できる言葉に
かたまりをほぐしてあげることだと説明させて頂きました。
■では、早速、例題をみていきましょう！
《チャンクダウン前》
部下：「昨日は、勉強会に出席させて頂いてどうも有難う御座いました」
上司：「勉強会はどうだった？」
部下：「とても参考になりました」
上司：「それは良かった。これからも是非頑張りなさい」
部下：「はい、有難う御座います」
■これをチャンクダウンを使い会話をしていくと！！
《チャンクダウン後》
部下：「昨日は、勉強会に出席させて頂いてどうも有難う御座いました」
上司：「勉強会はどうだった？」
部下：「とても参考になりました」
上司：「それは良かった～！ところで聞かせてほしいんだが、
どんなところが参考になったのかな？」
部下：「経営に関する知識が得られたところです」
上司：「経営の知識かあ！経営の知識っていうと？」
部下：「はい、人の動かし方やリーダーシップなどです」
上司：「人の動かし方やリーダーシップに興味があるの？」
部下：「はい、とても興味があります」
上司：「もう少し具体的に言うと、どんなところに興味があるのかな？」
部下：「はい、リーダーシップを発揮して、リーダーとして
ふさわしい人間になりたいと思っています」
上司：「なるほど！君にとってリーダーシップを発揮する
ということはどういう事なのかな？」
部下：「周りのトラブル時にいちはやく対応したりフォローするとか。」
上司：「なるほど！他には？」
部下：「会議などで自分の意見を積極的に発言するとか」
上司：「なるほど！他にはあるかい？」
部下：「周りの人のモチベーションを上げるとか」
上司：「なるほど！君はトラブル時にいちはやく対応したり、
フォローしたり、また、会議などで自分の意見を
積極的に言ったり、周りの人のモチベーションを
上げるためにリーダーシップを発揮したいと考えているんだね」
部下：「はい、そうです！」
上司：「では、具体的にすぐに出来そうな事ってあるかな？」
部下：「はい、明日、会議があるので、以前から考えている
改善案を発表してみます。」
上司：「他にはどうかな？」
部下：「はい、周りの人が、今どんな事を問題と感じているのか、
飲み会を開いて、情報収集したいと思います。
他にもまだまだありますよ！・・・・」
■このようにですね、かたまりをほぐしてやり、
具体的な言葉に落とし込み、行動が出来るところまで
ほぐしていきます！
■具体的に行動を起こす案まで出てきましたが、
自分の中から出てきた答えというのがポイントです。
これが、もし上司の指示でやるものだと、
やらされている感が出てしまい、やる気が向上しません。
しかし、自分の中から出している答えはどうですか？
本心からやりたいと思えますよね？
■このようにですね、チャンクダウンしてかたまりを
ほぐしてやり、そこに行き着くまでの過程を共有し、
具体的な行動を起こすところまで持っていくわけです。
■実際にコーチングを経験して頂くと、よくわかるのですが、
今の説明で伝わりましたかね？
チャンクダウンはとても有効なので
是非、皆さん、試してみて下さいね！！
最後まで読んで頂き有難う御座いました。
皆様の少しでもお役に立てれば幸いです。
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2008年04月20日
「チャンクダウン」
■皆さん、こんにちは！コーチのＡくんです。
今日もとても天気が良いですね！！
空が真っ青で、清々しい気持ちになります！！
では、今日も1日楽しく元気にすごしましょう！
■今日のテーマ 「チャンクダウン」です。
■ちょっと、この会話を聞いて下さいね！
上司：「この前、頼んだ○○社の資料出来てるかな？」
部下：「実はまだ出来ていません」
上司：「駄目だろう！！今すぐ作ってくれ！！」
■皆さんはこれに良く似た会話を聞いたことはないですか？
そこに至るまでの経緯を聞かずに結論だけで会話を
進めてしまうことってないですか？
先程の例でいくと、上司からすると、部下がどうして
資料を作成することが出来なかったのか、
そこに行き着くまでの状況や部下の気持ちを理解する事は
出来ないですよね？
また、部下からすると、結論しか聞かれていないので、
上司にわかってもらえた感じが全然しないですよね？
なのでモチベーションが上がらず、頑張る威力が
半減してしまいますよね？
このような会話を繰り返していると、
上司は部下の気持ちを理解することは出来ず、
また部下はモチベーションが上がらないので、
本来の能力を発揮出来なくなってしまいます。
■では、そんな時はどうしたらいいのでしょう？
そんな時は「チャンクダウン」をしていきます。
チャンクダウンとは何か？
チャンクダウンというのは、コーチングで使う用語ですが、
「かたまりをほぐす」という意味です。
■人は普段、会話していて、あった出来事を詳細に語る事は
少ないと思いますし、また、聞く方も、あった出来事を詳細に
聞く事は少ないのではないでしょうか？
■話の面白い部分や、要点だけ詳しく話して、そこに至るまでの
過程は、そんなには詳細に一字一句喋らないし、
聞いたりする事は少ないですよね？
■チャンクダウンとは、相手の喋った事に対して、
その事が具体化していないのなら、具体化できる言葉に
かたまりをほぐしてあげることです。
■例えば、先程の例でいくと、
《チャンクダウン前》
上司：「この前、頼んだ○○社の資料出来てるかな？」
部下：「実はまだ出来ていません」
上司：「駄目だろう！！今すぐ作ってくれ！！」
という会話がありましたが、これをチャンクダウンしていくと、
《チャンクダウン後》
上司：「この前、頼んだ○○社の資料出来てるかな？」
部下：「実はまだ出来ていません」
上司：「何かあったの？」
部下：「実は家庭の事情で。」
上司：「よかったら詳しく聞かせてくれないかな？」
部下：「実は先週、祖父が倒れて、その看病等で
時間が作れなくて、資料作成が遅れているんです」
上司：「そうか、それは大変だったね。」
部下：「でも、もう大丈夫です。祖父もすっかり回復したので、
資料も明日中には出来ると思います。」
上司：「そうかあ、でもあまり無理なしないようにね。」
■どうですか？
この例は、実はそれほどチャンクダウンはしていないのですが、
少し掘り下げて聞いていくだけで、聞いている側も
相手の事がよく分かるし、聞かれている側も
自分のことをわかってもらえた感じがしますよね！
■このようにチャンクダウンしていくと、お互いのコニュニケーション
がよくなりモチベーションアップにつながり、
仕事の成果にも繋がっていきますよね！
■先程は仕事での会話を例にあげてみましたが、
チャンクダウンは、自分自身の夢や、これからやりたい事にも
すごく使えるんです！！
■皆さんは自分の夢や、やりたい事を詳細に語れますか？
語れる方は、もうすでにその事がやれてるか、
やるところまで来ていると思いますが、
大半の方は、自分の夢や、やりたい事を詳細に語れない
のではないでしょうか？
■漠然と夢や、やりたい事はわかるんだけど、
どうしてやっていったらいいのかわからない？
また、それが本当にやりたい事なのかどうかわからない？
そんな時にも、このチャンクダウンは凄く有効なんです。
■これは自分自身でやってもいいし、
誰かにチャンクダウンしながら聞いてもらうと、
より鮮明に自分の考えている事が具体化していきます！！
■興味のある方は、是非、一度試してみて下さいね！
今まで漠然としていたものが、具体化し、
前進するための気づきが得られると思いますよ！
最後まで読んで頂き有難う御座いました。
皆様の少しでもお役に立てれば幸いです。
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詳しくは４月10日付けのブログをご参照下さい。
今日もとても天気が良いですね！！
空が真っ青で、清々しい気持ちになります！！
では、今日も1日楽しく元気にすごしましょう！
■今日のテーマ 「チャンクダウン」です。
■ちょっと、この会話を聞いて下さいね！
上司：「この前、頼んだ○○社の資料出来てるかな？」
部下：「実はまだ出来ていません」
上司：「駄目だろう！！今すぐ作ってくれ！！」
■皆さんはこれに良く似た会話を聞いたことはないですか？
そこに至るまでの経緯を聞かずに結論だけで会話を
進めてしまうことってないですか？
先程の例でいくと、上司からすると、部下がどうして
資料を作成することが出来なかったのか、
そこに行き着くまでの状況や部下の気持ちを理解する事は
出来ないですよね？
また、部下からすると、結論しか聞かれていないので、
上司にわかってもらえた感じが全然しないですよね？
なのでモチベーションが上がらず、頑張る威力が
半減してしまいますよね？
このような会話を繰り返していると、
上司は部下の気持ちを理解することは出来ず、
また部下はモチベーションが上がらないので、
本来の能力を発揮出来なくなってしまいます。
■では、そんな時はどうしたらいいのでしょう？
そんな時は「チャンクダウン」をしていきます。
チャンクダウンとは何か？
チャンクダウンというのは、コーチングで使う用語ですが、
「かたまりをほぐす」という意味です。
■人は普段、会話していて、あった出来事を詳細に語る事は
少ないと思いますし、また、聞く方も、あった出来事を詳細に
聞く事は少ないのではないでしょうか？
■話の面白い部分や、要点だけ詳しく話して、そこに至るまでの
過程は、そんなには詳細に一字一句喋らないし、
聞いたりする事は少ないですよね？
■チャンクダウンとは、相手の喋った事に対して、
その事が具体化していないのなら、具体化できる言葉に
かたまりをほぐしてあげることです。
■例えば、先程の例でいくと、
《チャンクダウン前》
上司：「この前、頼んだ○○社の資料出来てるかな？」
部下：「実はまだ出来ていません」
上司：「駄目だろう！！今すぐ作ってくれ！！」
という会話がありましたが、これをチャンクダウンしていくと、
《チャンクダウン後》
上司：「この前、頼んだ○○社の資料出来てるかな？」
部下：「実はまだ出来ていません」
上司：「何かあったの？」
部下：「実は家庭の事情で。」
上司：「よかったら詳しく聞かせてくれないかな？」
部下：「実は先週、祖父が倒れて、その看病等で
時間が作れなくて、資料作成が遅れているんです」
上司：「そうか、それは大変だったね。」
部下：「でも、もう大丈夫です。祖父もすっかり回復したので、
資料も明日中には出来ると思います。」
上司：「そうかあ、でもあまり無理なしないようにね。」
■どうですか？
この例は、実はそれほどチャンクダウンはしていないのですが、
少し掘り下げて聞いていくだけで、聞いている側も
相手の事がよく分かるし、聞かれている側も
自分のことをわかってもらえた感じがしますよね！
■このようにチャンクダウンしていくと、お互いのコニュニケーション
がよくなりモチベーションアップにつながり、
仕事の成果にも繋がっていきますよね！
■先程は仕事での会話を例にあげてみましたが、
チャンクダウンは、自分自身の夢や、これからやりたい事にも
すごく使えるんです！！
■皆さんは自分の夢や、やりたい事を詳細に語れますか？
語れる方は、もうすでにその事がやれてるか、
やるところまで来ていると思いますが、
大半の方は、自分の夢や、やりたい事を詳細に語れない
のではないでしょうか？
■漠然と夢や、やりたい事はわかるんだけど、
どうしてやっていったらいいのかわからない？
また、それが本当にやりたい事なのかどうかわからない？
そんな時にも、このチャンクダウンは凄く有効なんです。
■これは自分自身でやってもいいし、
誰かにチャンクダウンしながら聞いてもらうと、
より鮮明に自分の考えている事が具体化していきます！！
■興味のある方は、是非、一度試してみて下さいね！
今まで漠然としていたものが、具体化し、
前進するための気づきが得られると思いますよ！
最後まで読んで頂き有難う御座いました。
皆様の少しでもお役に立てれば幸いです。
※このブログを読んで頂いている皆様！！感謝しております！！
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