もう悩まない！私の人生が楽しくなれた幸せの法則

皆さん、こんにちは！コーチのＡくんです。
今日は祭日でしたが、どんな１日を過されましたか？



さて、今日も引き続き、「聞き上手」になるために
お役に立ちそうな話をさせて頂きたいと思います！！



☆今日のテーマ「オウム返しとは？」です。


皆さんは「オウム返し」って聞いたことありますか？


知っている人は多いと思いますが、
オウム（鳥）のように、相手の言った言葉をそのまま返す方法の事です。
コーチングでよく使うスキルなので紹介しますね！



オウム返しの効果としては、会話が盛り上がります！！
相手が、自分の話をちゃんと聞いてもらっていると感じれるので、
満足されますし、信頼関係も築けます！！



では、早速、例題を出してみますね！



《オウム返しを使った会話》

Ｂさん、「今日ね、美容室に行って髪を切ってきたんだよ！」

Ｃさん、「そうなんだあ～、美容室に行って髪を切ってきたんだあ～」

Ｂさん、「この髪型、結構気に入ってるんだよね！」

Ｃさん、「髪型、結構気に入ってるんだあ～」

Ｂさん、「そうなんだよね～、この前髪のあたりがポイントでさあ～」

Ｃさん、「へえ～、前髪のあたりがポイントなんだね！」

Ｂさん、「そうそう、この前髪が凄く気に入ってるんだよね～」

Ｃさん、「前髪が気に入ってるんだね！」



《オウム返しを使わない会話》

Ｂさん、「今日ね、美容室に行って髪を切ってきたんだよ！」

Ｃさん、「そうなの？」

Ｂさん、「この髪型、結構気に入ってるんだよね！」

Ｃさん、「どこが？」

Ｂさん、「この前髪のあたりがポイントでさあ～」

Ｃさん、「ふう～ん」

Ｂさん、「この前髪が凄く気に入ってるんだよね～」

Ｃさん、「ふう～ん」



どうですか？
オウム返しを使った場合と、使わなかった場合の違いがわかりましたか？
結構、相手の印象って違ってきますよね？



オウム返しは、相手の言った言葉をその返します。
自分の言ったことを、そのままオウム返しされると、
何だか、凄く自分の話を聞いてもらっている感じがします。



なので、どんどん喋りたくなります。
そして、ちゃんと相手に聞いてもらっている感じがするので、
すごく満足します。


一つ注意しなければならないのが、オウム返しをするポイントが
相手が聞いて欲しい事（伝えたい事）でないといけません。


例えば、こんな感じです。



《オウム返しの悪い例》

Ｂさん、「昨日は、仕事でミスをしてしまって、凄く落ち込んでいるんだよ・・・・」

Ｃさん、「へえ～、昨日、仕事でミスをしたんだね！」




《オウム返しの良い例》

Ｂさん、「昨日は、仕事でミスをしてしまって、凄く落ち込んでいるんだよ・・・・」

Ｃさん、「そうかあ～、凄く落ち込んでいるんだね。」



皆さん、《オウム返しの悪い例》と《オウム返しの良い例》の違いがわかりましたか？
「相手が聞いて欲しい事」を「オウム返し」しているか、していないかの違いです！



聞いて欲しくない事を、オウム返しされても、全然嬉しくないし、
聞いてもらっている感じはしませんよね？



でも、聞いて欲しい事をオウム返しされると、自分の事をわかってもらえた感じが
しませんか？



皆さん、オウム返しを使って会話をしてみて下さいね！
子供なんかは、特に効果有りですよ！
オウム返しをして会話をすると、どんどん喋ってくれますからね！
よりコミュニケーションが円滑になりますので、是非試してみて下さいね！



最後まで読んで頂き有難う御座いました。
皆様の少しでもお役に立てれば幸いです。



※このブログを読んで頂いている皆様！！感謝しております！！
　もし、よろしければ読者登録をしてみてくださいね！
　ブログが更新した時にお知らせがいきますので便利ですよ！