もう悩まない！私の人生が楽しくなれた幸せの法則

皆さん、こんにちは！コーチのＡくんです。
今日も楽しく元気に１日を過ごしましょう！！

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☆今日のテーマ「何を言うかより、何が伝わるかが大事！」




「そんなつもりで言ったわけではないのに・・・」



自分は、そんなつもりで言ったわけではないのに、
相手を怒らせてしまったりとか、



また、自分は、そんなつもりで言ったわけではないのに、
相手に誤解を与えてしまったりとか、



皆さん、こんな経験をした事はないですか？




《例題》　例えば、こんな感じです！


ＢさんがＣさんにこんな言葉を投げかけたとします！



　　Ｂさん、「その仕事、この辺をもう少し丁寧に
　　　　　　　　仕上げた方がいいと思うよ。」

　　Ｃさん、「ありがとう。（心の中：頑張ったのに駄目だしされた・・）」




Ｂさんは、Ｃさんに対して、スキルを上達して、はやく一人前に
なってほしい気持ちからアドバイスをしたわけですが、
受け取り側のＣさんは、自分は頑張ってやっているのに、
なぜ駄目だしをするんだろうとＢさんに対して、
不愉快な気持ちになっています。



また、同じ言葉を言われているのに



「あの人に言われると、嬉しいんだけど、
あの人から言われると、テンション下がる」



みたいな経験はないですか？



例えば、こんな感じです！



《例題》　とても尊敬している上司から


　　上司：「最近、仕事の方を頑張っているみたいだね」



　　Ｂさん：「有難うございます。
　　　　　　　（心の中：そんな事を言ってもらえるなんて、
　　　　　　　　とても嬉しいなあ）」



《例題》　また、とても嫌いな上司から


　　上司：「最近、仕事の方を頑張っているみたいだね」


　　Ｂさん：「有難うございます。（心の中：嫌味な奴だな～）」


というように同じ言葉を言ってるのに、
全然受け取り方が違う場合があります。



どうしてでしょう？



言葉の表現が少ないから？
それとも、話すタイミングが悪かったから？
相手の機嫌が悪かったから？



理由はいろいろあるとは思いますが、
これらは、当事者同士の信頼関係が大きく影響しています。



例えば、信頼関係の取れている人に、
こんな言葉を言われたらどう感じますか？



　　「お前って、本当に駄目なやつだな～」


信頼関係が取れている人から言われると、
自分の事を可愛がって言ってもらっているように感じないですか？



では、信頼関係が取れていない人に言われたらどうですか？

　　「お前って、本当に駄目なやつだな～」

信頼関係が取れていない人から言われると、
自分を否定されているみたいで、凄く嫌な気分になりますよね？



という事は、言葉も大事だけど、信頼関係が取れている
という事がより重要で、「何を言うかより、何が伝わるか」
が非常に大事だという事ですね！


自分は伝えたつもりでも、相手が伝わったと思っていなかったら、
いくら綺麗な言葉を並べても駄目だという事です。



たとえ言葉がきたなく、支離滅裂な表現でも、
相手に伝われば、それは伝わったという事ですよね！



言葉も大事だけど、人とのコミュニケーションは言葉以外の
ところにもあるということです。



相手との信頼関係を築く事が、より相手に伝わるということですね！
信頼している人の言葉は「心の中」に入ってきますよね？



今日のテーマ、「何を言うかより、何が伝わるか」は
「ベースとして信頼関係が大事ですよ」というお話でした！



最後まで読んで頂き有難う御座いました。
皆様の少しでもお役に立てれば幸いです。



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